{"id":48604,"date":"2026-02-11T13:36:32","date_gmt":"2026-02-11T13:36:32","guid":{"rendered":"https:\/\/juliastyle.com\/politique-de-retour-et-dannulation\/"},"modified":"2026-10-07T08:13:29","modified_gmt":"2026-10-07T08:13:29","slug":"returns-cancellation-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juliastyle.com\/fr\/returns-cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Politique de retour et d\u2019annulation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"48604\" class=\"elementor elementor-48604 elementor-24732\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2760b27a e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"2760b27a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de2590a elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de2590a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11\/02\/2026<\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2216f706 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2216f706\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>NOTRE ENGAGEMENT (D\u00c9LAI DE RETOUR DE 14 JOURS)<\/strong><\/p><p>Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat chez Julia Style. Si vous ne l\u2019\u00eates pas, vous pouvez retourner les articles \u00e9ligibles dans un d\u00e9lai de <strong>14 jours<\/strong> suivant la r\u00e9ception de votre commande afin d\u2019obtenir un remboursement.<\/p><p><strong>CONDITIONS DE RETOUR<\/strong><\/p><p>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, un article doit \u00eatre :<\/p><ul><li>Non port\u00e9, non lav\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de sa r\u00e9ception.<\/li><li>Dans son emballage d\u2019origine, avec toutes les \u00e9tiquettes encore attach\u00e9es.<\/li><li><strong>Articles non retournables :<\/strong> Sous-v\u00eatements, maillots de bain (si le sceau d\u2019hygi\u00e8ne a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9) et articles fabriqu\u00e9s sur mesure.<\/li><\/ul><p><strong>COMMENT EFFECTUER UN RETOUR<\/strong><\/p><ol><li><strong>Contactez-nous :<\/strong> Envoyez un e-mail \u00e0 <strong>support@juliastyle.com<\/strong> en indiquant votre num\u00e9ro de commande et le motif du retour.<\/li><li><strong>Autorisation :<\/strong> Nous vous enverrons une autorisation de retour ainsi que l\u2019adresse de retour correcte en Turquie.<\/li><li><strong>Exp\u00e9dition :<\/strong> Vous \u00eates responsable du renvoi de l\u2019article. Nous vous recommandons d\u2019utiliser un mode d\u2019exp\u00e9dition avec suivi.<\/li><\/ol><p><strong>PROCESSUS DE REMBOURSEMENT<\/strong><\/p><p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9 dans notre entrep\u00f4t d\u2019Istanbul, nous vous informerons de l\u2019acceptation ou du refus de votre remboursement.<\/p><ul><li><strong>En cas d\u2019acceptation :<\/strong> Votre remboursement sera trait\u00e9 et automatiquement cr\u00e9dit\u00e9 sur votre carte bancaire ou votre mode de paiement initial.<\/li><li><strong>D\u00e9lai de traitement :<\/strong> Il peut falloir <strong>5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/strong> avant que le remboursement n\u2019apparaisse sur votre relev\u00e9.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICLES ENDOMMAG\u00c9S OU INCORRECTS<\/strong><\/p><p>Si vous avez re\u00e7u un article d\u00e9fectueux ou incorrect, contactez-nous imm\u00e9diatement en joignant des photos. Dans ces cas pr\u00e9cis, nous prenons en charge les frais de retour.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11\/02\/2026 NOTRE ENGAGEMENT (D\u00c9LAI DE RETOUR DE 14 JOURS) Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat chez Julia Style. 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