Politica de expediere și livrare

Ultima actualizare: 11/02/2026

PROCESAREA COMENZILOR

Toate comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare (cu excepția weekendurilor și sărbătorilor) după ce primiți e-mailul de confirmare a comenzii. Veți primi o altă notificare atunci când comanda dvs. a fost expediată.

EXPEDIERE INTERNAȚIONALĂ

Expediem în întreaga lume din depozitul nostru din Istanbul, Turcia.

  • Expediere standard: Timp estimat de livrare 7–15 zile lucrătoare.
  • Expediere expres: Timp estimat de livrare 3–7 zile lucrătoare.

VAMĂ, TAXE & IMPOZITE (IMPORTANT)

Vă rugăm să rețineți: Comanda dvs. poate fi supusă taxelor vamale și impozitelor de import (inclusiv TVA), percepute atunci când expedierea ajunge în țara de destinație.

  • Julia Style nu este responsabilă pentru aceste costuri dacă sunt aplicate.
  • Toate taxele percepute în timpul sau după expediere sunt responsabilitatea clientului (vamă, taxe etc.).
  • Dacă refuzați un colet din cauza taxelor vamale, costurile transportului de retur și orice taxe aplicabile vor fi deduse din rambursare.

URMĂRIREA COMENZII

După expedierea comenzii, veți primi de la noi un e-mail cu un număr de urmărire pe care îl puteți folosi pentru a verifica starea acesteia. Poate dura până la 48 de ore până când informațiile de urmărire devin disponibile.